Plan Canje de Motorola: cómo renovar tu smartphone entregando el equipo usado
Qué es el Plan Canje Motorola y cómo acceder
El Plan Canje Motorola permite a los usuarios entregar un celular usado como parte de pago para renovar su smartphone. La promoción, desarrollada junto con la compañía Assurant, ofrece un voucher al instante tras la evaluación del equipo en tiendas oficiales, que puede aplicarse en la compra de nuevos modelos Moto G, Moto Edge y Motorola Razr.
Dónde se realiza el canje y atención al cliente
El proceso se hace exclusivamente en puntos autorizados: Motorola Flagship Stores y Motorola Stores ubicados en los principales shoppings del país. Según la compañía, hay 8 Motorola Flagship Stores (6 en la Ciudad de Buenos Aires, 1 en Salta y 1 en Córdoba) y 29 Motorola Stores.
Pasos para concretar el canje
- Acercarse a una tienda oficial con el dispositivo que se entregará en parte de pago.
- Un asesor comercial inspecciona el equipo en pocos pasos y comunica en el momento el monto que se otorgará como voucher, en base al modelo y estado.
- Si el usuario acepta, recibe un voucher para usar en la compra del nuevo smartphone.
- Antes de entregar el equipo se recomienda hacer copia de seguridad, eliminar contraseñas de bloqueo, restablecer el dispositivo a estado de fábrica y retirar la tarjeta SIM y la de memoria.
Condiciones del equipo a entregar
Para ser considerado en el Plan Canje Motorola, el teléfono debe funcionar correctamente: pantalla y botones operativos, batería con funcionamiento y conectividad básica. Tanto el aspecto estético como el desempeño serán evaluados por el asesor que determina el valor del voucher. Los dispositivos con daño de pantalla pueden ser aceptados si el daño no impide el uso del equipo; en tal caso se asignará un valor ajustado.
Modelos y ahorro potencial
El plan cubre una amplia gama de equipos, desde la gama de entrada hasta modelos de mayor gama. Entre los ejemplos citados por la marca figuran las líneas Moto G, Moto Edge y Motorola Razr. Obtener un voucher por un equipo usado puede implicar un ahorro significativo en la compra de un equipo nuevo, dependiendo del modelo entregado y del precio del dispositivo a comprar.
Impacto ambiental y relación con Assurant
Motorola destacó que el Plan Canje también busca reducir el impacto ambiental al dar nueva vida a equipos en desuso. En sus palabras: “Para facilitar el acceso a nuevas y mejores tecnologías de la compañía, el Plan CanjeMotorola ofrecerá una amplia oferta de opciones priorizando la relación precio/calidad y reduciendo el tiempo de la búsqueda de un nuevo dispositivo, a la vez que promueve el cuidado del medioambiente, otorgándole una nueva vida útil a equipos en desuso (reacondicionar 1.000 equipos puede ayudar a evitar aproximadamente 60 toneladas de emisiones de dióxido de carbono)”.
Consejos prácticos antes del canje
- Hacer copia de seguridad de fotos, contactos y archivos importantes.
- Quitar todas las cuentas personales (Google, Apple ID u otras) y restablecer el equipo a fábrica.
- Retirar la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria microSD.
- Llegar con el cargador y, si es posible, con la caja o accesorios que puedan mejorar la valuación.
Dónde encontrar más información
El listado de modelos elegibles, condiciones detalladas y el detalle de las tiendas se encuentran en la página oficial de Motorola para el Plan Canje en Argentina.