Por qué las pymes deben alojar sus datos en servidores dentro del país
Ventajas operativas, financieras y legales de la infraestructura local
Para muchas pymes argentinas que compiten en e-commerce y servicios digitales, decidir dónde alojar los datos ya no es solo una cuestión de precio por gigabyte: la ubicación del servidor impacta en la latencia, la facturación, el soporte técnico y la jurisdicción legal. Alojar datos en Argentina reduce tiempos de respuesta, permite facturación en pesos y facilita el soporte en castellano.
Latencia y experiencia de usuario
La distancia física entre servidor y usuario se traduce en milisegundos de retraso. Estudios de comportamiento del consumidor muestran que cada segundo extra de carga puede afectar las tasas de conversión. Para un e-commerce que atiende principalmente a público local, un servidor en el exterior implica mayor latencia y peor posición SEO, mientras que un datacenter local mejora la velocidad de carga y la experiencia de navegación.
Facturación en moneda local
Contratar servicios fuera del país obliga a facturar en dólares, exponiendo a la empresa a la volatilidad cambiaria y a costos administrativos adicionales. Recibir facturación en pesos permite previsibilidad presupuestaria, facilita la contabilidad y reduce el riesgo de saltos cambiarios en costos operativos.
Soporte técnico y continuidad operativa
Cuando un servicio crítico falla, la comunicación rápida y clara en el propio idioma reduce el tiempo de resolución. Además, el soporte local entiende mejor el contexto regulatorio y operativo del mercado argentino. Esto es especialmente relevante para pymes que no cuentan con equipos de IT grandes y dependen de proveedores administrados.
Infraestructura y certificaciones
Hoy en Argentina existen datacenters con certificación TIER 3, que garantizan alta disponibilidad (99.98%) y prácticas de redundancia. Proveedores locales ofrecen servicios administrados, seguridad avanzada y replicación de backups, opciones imprescindibles para operaciones críticas.
Jurisdicción y soberanía de datos
Alojar datos en territorio nacional significa que la información queda sujeta a la Ley de Protección de Datos Personales 25.326 y a la jurisdicción argentina, lo que facilita auditorías, cumplimiento legal y respuesta frente a incidentes de ciberseguridad. En un contexto regional con amenazas de ransomware, esa soberanía es una ventaja práctica.
Casos y oferta local
El mercado argentino cuenta con proveedores con servicios comparables a los grandes players globales, que incluyen consultoría, seguridad de grado militar y soporte en castellano. Tomar la decisión debe ser un análisis sobre costo total de propiedad: latencia, conversión, riesgo cambiario y tiempo de resolución de incidentes.
Recomendaciones prácticas para pymes
- Evaluar la ubicación de la mayor parte del tráfico: si la mayoría de clientes es local, priorizar servidores nacionales.
- Considerar facturación en pesos para reducir exposición cambiaria.
- Verificar certificaciones del datacenter (TIER 3 o equivalentes) y políticas de backups y replicación.
- Requerir soporte en castellano y acuerdos de nivel de servicio claros (SLA).
- Incluir en la evaluación el costo de downtime estimado por hora para su negocio.
Fuentes: El Economista — La importancia de alojar los datos en un servidor del mismo país